سياسة الخصوصية

١. البيانات التي نقوم بجمعها

• بيانات الحساب — الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، واسم المطعم.
• بيانات الاستخدام — الصفحات التي تزورها، الإجراءات التي تقوم بها، ومدة الجلسات.
• بيانات الدفع — معلومات الاشتراك والمعاملات (بدون تخزين معلومات البطاقة).
• بيانات الجهاز — عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل.

٢. كيفية استخدام البيانات

• توفير خدمات النظام وإنشاء الحساب.
• تحسين الأداء وتجربة المستخدم.
• إرسال إشعارات حول الاشتراك أو الدعم.
• إتمام عمليات الدفع بأمان.
• منع الأنشطة غير القانونية أو الاحتيال.

٣. مشاركة البيانات

• لا نشارك بياناتك مع أي طرف خارجي بدون إذنك.
• قد نشارك فقط مع بوابات الدفع لتنفيذ المعاملات.
• قد يتم مشاركة البيانات في حال وجود أمر قانوني ملزم.

٤. حماية البيانات

• تشفير الاتصالات باستخدام HTTPS/SSL.
• حماية قواعد البيانات وتقييد الوصول وفق الصلاحيات.
• مراجعات وتحسينات أمنية دورية.

٥. حقوق المستخدم

• الاطلاع على بياناتك الشخصية.
• طلب تعديل البيانات أو تحديثها.
• طلب حذف البيانات أو حذف الحساب بالكامل.
• التواصل معنا عبر البريد لممارسة هذه الحقوق.

طلب حذف الحساب — يمكنك إرسال طلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة من خلال صفحة حذف الحساب.حذف الحساب

٦. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات طوال فترة الاشتراك، ويتم حذفها نهائيًا خلال مدة تصل إلى ٣٠ يومًا من إلغاء الحساب، ما لم يتطلب القانون الاحتفاظ ببعض السجلات لفترة أطول.

٧. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. يمكنك التحكم بها من إعدادات المتصفح الخاص بك.

٨. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة وقد نقوم بإشعار المستخدمين بالتغييرات المهمة.

٩. تواصل معنا

لأي استفسار أو طلب متعلق بالخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد التالي: info@ta3me.com